Vacature Contentspecialist Online

Voor ZZP / Flexpool

Contentspecialist online

24 - 28

De uitdaging

Florence is in de regio Haaglanden volop aan het vernieuwen in de ouderenzorg. Het leven leiden dat je lief is staat centraal in de visie. De website van de organisatie wordt momenteel vernieuwd. We zoeken een pionierende Contentspecialist die vanaf de start van de vernieuwde website en ons nieuwe portaal (intranet) deze nieuwe rol kan vormgeven
Florence is een ambitieuze, enthousiaste en dynamische club van zo'n 3000 zorgprofessionals. Zij werken bij een zorgorganisatie die werkt onder het motto 'het leven leiden dat je lief is'. Met circa 3000 medewerkers en ruim 1.200 vrijwilligers biedt Florence vele vormen van zorg, zowel bij mensen thuis, als in verpleeg- en verzorgingshuizen. Centraal in onze aanpak staat dat wij onze cliënten ondersteunen om zoveel en zolang mogelijk zélf vast te kunnen houden aan het leven dat hen lief is! De zorgprofessionals geven iedere dag persoonlijke zorg en deskundig advies. Dat doen wij bij mensen thuis, in onze woonzorgcentra en in onze expertisecentra. Wij zijn er speciaal voor inwoners van Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Rijswijk, Voorschoten en Wassenaar.
"Het leven leiden wat je lief is"
Dit is de visie van Florence en deze dragen wij met trots uit! Voorop staat dat wij onze bezoekers en bewoners een veilig en plezierig woon-/ leefklimaat willen bieden waar respect en open communicatie centraal staan.

De werkzaamheden

Als Contentspecialist ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en doorontwikkelen van de vernieuwde website en het portaal op basis van data- en klantinzichten. Je zorgt dat de website en het portaal actueel blijven en dat de bezoekers een goede klantervaring hebben. Verder ben je:

• Verantwoordelijk voor het bijhouden van de roadmap voor ontwikkeling van de site en het portaal. Afstemmen van prio's met collega's, uitwerken van user cases en inplannen met bouwer.
• Aanspreekpunt voor de organisatie voor wat betreft de online kanalen. Denk hierbij aan het maken van een workflow voor content, het toevoegen en verwijderen van gebruikers en het geven van trainingen aan redacteuren voor zowel website als portaal.
• Aanspreekpunt voor leveranciers van zowel de website als het portaal, inclusief technische afstemming.
• Verantwoordelijk voor de contentmanagement: het beheren van de website en het portaal
• Verantwoordelijk voor het optimaliseren van de klantreis mede op basis van inzichten uit onderzoek en rapportages, regie voeren over de hoofdnavigatie, verbeteringen doorvoeren in templates.
• Verantwoordelijk voor het bijhouden van de statistieken in een dashboard en op basis daarvan aanpassingen doorvoeren. Daarbij het beheren van de analytics voor onze sociale kanalen en de interactie met de website.
• Verantwoordelijk voor de het beter vindbaar maken van de content. Voor de website de SEO inzichten toepassen op content. Content (her)schrijven en collega's trainen om inzichten toe te passen.
• Verantwoordelijk voor het ophalen van feedback van gebruikers; testen van gebruikerservaring (A/B testen, testen van UX interface)

Je komt te werken in een klein Communicatie-team met een manager, twee adviseurs en een medewerker. Het team is relatief nieuw en werkt samen om alle communicatiekanalen te vernieuwen. Je werkt veel met collega's van verschillende afdelingen. Hybride werken behoort na een inwerktijd tot de mogelijkheden.

De verwachtingen

We zoeken een Content specialist die het leuk vindt om te pionieren en de functie kan uitbouwen. Je bent analytisch en resultaatgericht. Je ordent processen en informatie en je bent goed in het leggen van verbanden.
Je kunt collega's enthousiasmeren en met je expertise adviseren en trainen. Waar nodig geef je tegengas en houd je het overzicht. Je kunt snel schakelen en toch de ruimte voelen om de waarom- vraag te stellen. Je blijft vanuit cliëntperspectief kijken. Bij voorkeur heb je ervaring in de zorg of ervaring in complexe publieke organisaties.
Verder:

• ben je 24-28 uur beschikbaar;
• beschik je over een relevant diploma in de richting van communicatie, digitale marketing of een vergelijkbaar diploma;
• werkervaring in een vergelijkbare rol is een pré
• ervaring met SEO, Analytics/Looker Studio, Excel, CMS'en, en projectmatig werken / scrum is een pré

Ons aanbod

Wij gaan eerst samen met jou kijken of er een goede match is. Mocht deze match er niet zijn, dan kijken we verder of we misschien een functie hebben die wél bij je past. Past deze functie goed bij wat je wilt en kunt, dan kun je snel aan de slag. Daarnaast kun je bij Florence reken op:

• Een salaris ingedeeld in FWG 45 van €3.174,50 tot €3.848,27.
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• 237,4 vakantie uren op basis van een fulltime dienstverband (36 uur);
• Een jaarcontract van 24-28 uur per week met de intentie om te verlengen naar onbepaalde tijd;
• Goede arbeidsvoorwaarden conform cao vvt

Functie:	online contentspecialist
Startdatum:	08-03-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	3174 – 3848
Uren per week:	24 – 28

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Stichting Zorggroep Florence via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.